Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web y los servicios prestados por BACOA, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C. (Colombia). Estos términos son de obligatorio cumplimiento para quien utilice el sitio web y contrate los servicios de BACOA.

El acceso al sitio web de BACOA y la utilización de sus servicios implica la plena aceptación sin reservas de los términos y condiciones, su política de cookies y su política de privacidad. Al acceder a utilizar nuestros servicios por medio del pago de suscripción, aceptas suscribir un contrato vinculante desde el punto de vista jurídico con BACOA. Si no estás conforme con este contrato o los términos y condiciones, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

BACOA se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso, y si bien es posible que BACOA informe a sus usuarios de dichas modificaciones, recomendamos que se revise este documento en la cartelera principal de BACOA siempre que se participe en el programa fundamental.

           

  1. DEFINICIONES Y TÉRMINOS CLAVE
  2.        

    Para ayudar a explicar las cosas con la mayor claridad posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se hace referencia a estos términos, se definen estrictamente como:

           

                Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.            
               
                Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar BACOA y usar los servicios.            
               
                Empresa: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros" o "nuestro", se refiere a Educar América Latina SAS que es responsable de su información bajo estos Términos y Condiciones.            
               
                País: donde se encuentran BACOA o los propietarios/fundadores de BACOA, en este caso es Colombia.            
               
                Sitio web: sitio de BACOA al que se puede acceder a través de: https://bacoa.ai/.        

                   

  3. QUÉ ES BACOA
  4.        

    BACOA es un tutor inteligente para mejorar la comprensión de lectura y jugar videojuegos de manera simultánea.

                   

  5. USO DE BACOA
  6.        

    El usuario que accede a los servicios de BACOA debe realizar un examen de ingreso, después de este examen tendrá acceso a videojuegos y a lecturas con preguntas relacionadas que evalúan su comprensión de lectura.

           

    Si los estudiantes responden correctamente a las preguntas ganan rubies y suben de nivel, con lo que pueden comprar y desbloquear más videojuegos.

                   

  7. CONDICIONES PARA EL SERVICIO
  8.        

    Las siguientes son las condiciones requeridas para que el Usuario pueda acceder a los servicios de BACOA:

           
                 
    1. Ser mayor de edad. Mediante la aceptación de estos términos y condiciones, el Usuario declara que es mayor de 18 años y se responsabiliza enteramente de esa declaración.
    2.            
    3. En caso de ser menor de edad, el Usuario debe contar con el consentimiento de una persona mayor de edad quien se responsabiliza enteramente de esta delcaración.
    4.        
                   

  9. SUSCRIPCIÓN Y PAGO
  10.        

    Para ser Usuario de los servicios de BACOA se debe diligenciar la información solicitada en el formulario de la página web. Ésta debe incluir los siguientes datos:

                   

    Una vez se finalice el proceso de suscripción será necesario proceder con el pago del servicio para su activación. El medio de pago será a través de la pasarela de pago ofrecida por Bancolombia. A través de WOMPI se podrá usar medios de pago incluyendo: PSE, tarjetas de crédito,  entre otros. Este pago se podrá realizar a través de los enlaces compartidos al usuario.  Los servicios ofrecidos por BACOA tendrán un costo de acuerdo a los siguientes planes activos:

                           

  11. RESTRICCIONES
  12.        

    Usted acepta y no permitirá que otros hagan lo siguiente:

                               

  13. COOKIES
  14.        

    BACOA utiliza "cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos almacenada en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web/aplicación, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones, como los videos, pueden no estar disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web/la aplicación, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para deshabilitar el uso de cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en las cookies.

                   

  15. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
  16.        

    Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes hasta que BACOA lo rescinda. BACOA puede, a su exclusivo criterio, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, suspender o rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso.

           

    Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso de BACOA, en caso de que usted no cumpla con alguna disposición de este Acuerdo. También puede rescindir este Acuerdo eliminando el sitio web/aplicación y todas las copias del mismo de su computadora.

           

    Al finalizar este Acuerdo, deberá dejar de usar el sitio web/aplicación y eliminar todas las copias del sitio web/aplicación de su computadora.

           

    La rescisión de este Acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de BACOA por ley o equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este Acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

                   

  17. CORRECCIÓN DE ERRORES E INEXACTITUDES
  18.        

    En el caso de advertir la existencia de algún error, de insuficiencia, de falta de claridad o de vencimiento de los términos y condiciones, así como de validez de la información o de tener alguna pregunta acerca la información aquí divulgada, agradecemos al usuario de BACOA el error y/o inexactitud a través de tconcha@aleph.com.co

                   

  19. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y RETRACTO
  20.        

    El pago correspondiente a la suscripción a los servicios de BACOA no es reembolsable, salvo que se haga efectivo el retracto por parte del Usuario antes de que se inicien los servicios y a más tardar cinco (5) días hábiles después de contratación.

                   

  21. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
  22.        

    De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data, al aceptar los términos y condiciones el Usuario reconoce e indica que conoce y autoriza de manera previa, expresa e informada a BACOA para que sus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación y autoriza en los mismos términos que dicha información pueda ser tratada conforme a la Política de Tratamiento de Datos de BACOA la cual puede ser consultada en el siguiente link: https://bacoa.ai/

                   

  23. PROPIEDAD INTELECTUAL
  24.        

    Todo el contenido desarrollado para la página web de BACOA, así como ilustraciones, gráficos, clips de audio, videoclips, texto, entre otros, están sujetos a derechos de propiedad industrial y/o derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual de BACOA.

                       

  25. PROCEDIMIENTO EN CASO DE PRESUNTA VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
  26.        

    El Usuario acepta que el uso del sitio web de BACOA, será realizado por su cuenta y riesgo. BACOA no se hará responsable de cualquier contenido creado, publicado y/o puesto a disposición por los usuarios. BACOA se reserva el derecho a interrumpir el sitio web por reparaciones técnicas o mantenimientos.

                   

  27. NOTIFICACIONES
  28.        

    El Usuario autoriza a BACOA para enviarle notificaciones y anuncios que le puedan llegar a interesar de acuerdo a los datos registrados, que incluyen cualquier tipo de información que pueda ser del interés del Usuario. El Usuario permite que BACOA lo contacte constantemente mediante estos boletines, sin necesidad de que haya un aviso previo de que se hará un envío de una notificación.

                   

  29. RESPONSABILIDAD
  30.        

    BACOA no se hace responsable del origen del contenido cargado para la generación de preguntas ni responderá bajo ninguna circunstancia por el uso que se le dé a las preguntas generadas. En cualquier caso, los Usuarios se obligan a mantener indemne a BACOA en contra de reclamaciones y demandas de terceros.

                   

  31. LEY APLICABLE
  32.        

    Las condiciones de acceso y uso aquí establecidas y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la ley colombiana, sin perjuicio de las normas especiales que sobre la materia puedan ser aplicables en forma exclusiva en cada uno de los territorios y serán sometidas a la jurisdicción no exclusiva de los jueces colombianos.

       
Fecha de la última revisión publicada: 17 de enero de 2023.

.